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发表于:2019-06-26 18:06:59   |  显示全部帖子   |  本帖随机奖励楼主:4 CZB   |  转账至  原点初心0

不耻下问之我见

不耻下问是个什么鬼. 遇到问题就去问别人?! 老师教学生, 要敢于不耻下问. 但是老师真的遇到问题多的学生, 老师都要躲着走, 老师的时间也是时间啊, 老师也会烦啊, 随口来一句: 这么简单还要问, 脑子在哪里啊, 好好看书, 学会自己解决. 所以最后真的要学会"不耻"才敢于去问, 毕竟别人的轻蔑的眼神终身难忘啊.

最后, 我教育小孩, 不耻下问不算个褒义词, 其实是不值得完全鼓励的. 真正鼓励的应该是学会自己解决问题, 学会百度, 学会查找资料, 借助书籍搞定问题, 最终自己解决不了的问题, 才需要"不耻"下问, 这样子才记忆深刻, 毕竟得来不易, 多么"痛"的领悟啊.

我做过产品技术支持客服, 总有很多用户是不看说明书的, 不看介绍的, 电话来了就开问, 一个问题接一个问题, 回答是需要耐心的, 回答的内容就是照着说明书读出来, 用户自己看说明书只需要5分钟, 一个电话20分钟过来还占用了2个人的时间, 有时候我建议客户去看看说明书, 很多时候用户的回答就是: 不懂就问啊, 不耻下问啊. 所以到现在, 我也搞不清楚了, 不耻下问到底是个什么鬼呢, 不耻下问咋还这么理直气壮呢, "不耻"这么值得被鼓励么.

我想了很久, 咋理解呢, 要发问, 要请教, 之前一定做了不少的努力, 但还搞不定, 最后需要带着诚意, 甚至带着可能会被奚落为笨蛋的心去请教, 这个时候才能表明它真正的含义.
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